Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa villkor gäller när du handlar från vår webbutik. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Företagsinformation

Företag: Aselin AB
Organisationsnummer: 559556-0888
Adress: Strängnäs, Sverige
E-post: aselininfo@gmail.com

3. Beställning

När du slutför ett köp får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att dina kontaktuppgifter, leveransadress och eventuella personliga önskemål är korrekta.

Om du upptäcker ett fel i din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Om beställningen redan har börjat behandlas eller tillverkas kan det vara svårt eller omöjligt att ändra den.

4. Personligt anpassade produkter

Vi erbjuder produkter som kan anpassas med exempelvis personliga foton, namn och texter. Kunden ansvarar för att de uppgifter och bilder som skickas in är korrekta och att kunden har rätt att använda materialet.

För produkter som tillverkas enligt kundens önskemål eller som tydligt har fått en personlig prägel gäller normalt undantag från ångerrätten enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Detta påverkar inte kundens lagstadgade rättigheter om produkten är felaktig, skadad eller inte motsvarar beställningen.

5. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK), om inget annat anges. Eventuella fraktkostnader och andra avgifter som ska betalas vid köpet visas i kassan innan beställningen slutförs.

Betalningen hanteras via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.

6. Leverans, import och moms

Våra produkter kan skickas direkt från leverantörer utanför EU till kunden i Sverige. Leveranstiden kan variera beroende på bearbetning, transport och tullhantering.

Den beräknade tiden för bearbetning och leverans anges på produktsidan eller i kassan. Eventuella leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av transportförseningar eller andra omständigheter.

När en beställning skickas från ett land utanför EU kan importmoms, tull och andra importavgifter tillkomma.

Om kunden enligt den faktiska leverans- och importlösningen är importör av varorna, ansvarar kunden för tillämplig importmoms, tull och andra avgifter som enligt lag ska betalas av importören. Sådana avgifter kan behöva betalas till transportören eller tullmyndigheten innan leveransen slutförs.

Aselin AB lämnar ingen garanti för att importavgifter saknas. Ansvarsfördelningen beror på försändelsens hantering, tillämpliga regler och den aktuella importlösningen.

Eventuella importavgifter och vem som ansvarar för dem beror på hur beställningen skickas och hanteras. Kunden informeras om tillgänglig information om sådana avgifter före köpet.

7. Reklamation

Om en produkt är defekt, skadad eller inte motsvarar beställningen ber vi dig kontakta oss via aselininfo@gmail.com.

Ange ditt ordernummer och beskriv problemet. Bifoga gärna bilder om det behövs för att bedöma ärendet.

Vi hanterar reklamationer enligt gällande konsumentlagstiftning. Kundens lagstadgade rättigheter påverkas inte av dessa villkor.

8. Personuppgifter

Vi behandlar kundens personuppgifter enligt vår integritetspolicy och tillämpliga dataskyddsregler.

Personliga foton och texter kan delas med relevanta produktions- och leveranspartners när det behövs för att tillverka och leverera beställningen.

9. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att ha nödvändiga rättigheter och tillstånd för de foton, texter och andra material som skickas in för personlig anpassning.

Kunden ansvarar även för att kontrollera att inskickade texter, bilder och leveransuppgifter är korrekta.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. De villkor som gäller för beställningen ska tillämpas i enlighet med gällande lagstiftning. Tvingande konsumenträttigheter begränsas inte av dessa villkor.

11. Kontakt

Om du har frågor om våra villkor, din beställning eller leveransen är du välkommen att kontakta oss.

Aselin AB
Organisationsnummer: 559556-0888
Adress: Strängnäs, Sverige
E-post: aselininfo@gmail.com