Välkommen till Aselina, som drivs av Aselin AB (org.nr 559556-0888). Genom att handla i vår webbutik godkänner du följande köpvillkor.

1. Företagsinformation

• Företag: Aselin AB

• Organisationsnummer: 559556-0888

• Adress: Strängnäs, Sverige

• E-post: aselininfo@gmail.com

• Butik: Aselina

2. Beställning

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Kontrollera att dina kontaktuppgifter och din leveransadress är korrekta.

Om du upptäcker ett fel i din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Ändringar kan vara svåra att genomföra när beställningen har behandlats eller skickats.

3. Priser, moms och direktimport

Alla priser anges i svenska kronor (SEK).

Produkterna skickas direkt från en leverantör utanför EU till kunden. Försäljningen hanteras som en försäljning utanför Sverige enligt det aktuella direktimportupplägget. Därför debiteras ingen svensk moms i kassan.

4. Importör och importavgifter

Vid direktleverans från ett land utanför EU är kunden importör av varan, enligt det leverans- och importupplägg som gäller för beställningen.

Kunden ansvarar för eventuell importmoms, tullavgift och andra importrelaterade avgifter som kan uppstå vid införseln till Sverige. Sådana avgifter kan behöva betalas till tullmyndigheten eller transportören innan varan lämnas ut.

Information om eventuella tillkommande kostnader ska lämnas före köpet i den utsträckning som krävs enligt gällande lagstiftning.

5. Betalning

Betalningen hanteras via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Beställningen behandlas efter att betalningen har godkänts av betalningsleverantören.

6. Leverans och leveranstid

Produkterna skickas direkt från våra externa leverantörer eller lager till den leveransadress som kunden har angett.

Den beräknade leveranstiden anges på produktsidan eller i samband med köpet. Leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av exempelvis transportförseningar och tullhantering.

När beställningen har skickats kan spårningsinformation skickas till kunden via e-post.

7. Ångerrätt, retur och återbetalning

Vid köp online har konsumenter normalt 14 dagars ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. Ångerfristen börjar som regel löpa den dag kunden tar emot varan.

För att använda ångerrätten ska kunden meddela oss inom ångerfristen och följa de returinstruktioner som lämnas.

Kunden står för returfrakten om detta har meddelats före köpet och i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.

Om varan har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan ett avdrag för eventuell värdeminskning bli aktuellt enligt gällande lag.

8. Reklamation

Om en vara är felaktig, skadad eller defekt har kunden rätt att reklamera den enligt gällande svensk konsumentlagstiftning.

Kontakta oss på aselininfo@gmail.com och ange ordernummer samt en beskrivning av problemet. Bifoga gärna bilder om det hjälper till att visa felet.

Dessa villkor begränsar inte kundens lagstadgade rättigheter.

9. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att hantera beställningar, betalningar, leveranser och kundservice i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

Uppgifter kan delas med nödvändiga samarbetspartner, såsom betalningsleverantörer och transportörer, när det behövs för att genomföra köpet. Mer information finns i vår integritetspolicy.

10. Ändringar av köpvillkoren

Vi kan uppdatera dessa köpvillkor vid behov. De villkor som gällde vid tidpunkten för beställningen tillämpas på det aktuella köpet. Inget i dessa villkor begränsar konsumentens lagstadgade rättigheter.

11. Kontakt

Har du frågor om din beställning, leverans, retur eller reklamation är du välkommen att kontakta oss:

• Företag: Aselin AB

• Organisationsnummer: 559556-0888

• Adress: Strängnäs, Sverige

• E-post: aselininfo@gmail.com